欢迎使用天津鑫源津轮管理有限公司（以下简称“本公司”）提供的天津邮轮票务服务！在使用我们的服务前，请仔细阅读以下的条款和条件，以确保您了解您与我们的权利和义务。如果您不同意以下的条款和条件，请不要使用我们的服务。

1. 服务条款

本公司提供的天津邮轮票务服务是旅游服务的组成部分。所有使用本服务的用户必须遵守以下的服务条款：

1.1. 您必须年满18岁才能使用本服务；

1.2. 您必须保证您提交的所有信息（包括但不限于姓名、联系方式、证件号码等）是真实、准确、完整和可靠的；

1.3. 您必须遵守所有适用的法律和规定；

1.4. 您必须遵守本公司的服务流程和要求；

1.5. 您在使用天津邮轮票务服务时，必须遵守轮船公司和相关海关规定。

2. 订单信息

2.1. 订单提交：您可以通过我们的网站或客服热线提交订单。我们将确认您的订单并为您预订相关的邮轮服务。

2.2. 订单付款：订单确认后，您需要在规定的时间内付款。如果您未在规定时间内付款，订单将被取消。

2.3. 订单取消：如果您需要取消订单，请您提前联系我们，根据天津鑫源津轮管理有限公司的具体退款规定，我们将为您尽快处理退款事宜。

2.4. 订单修改：如需修改订单，请您及时联系我们，我们将帮助您处理。

3. 服务责任

3.1. 本公司将尽最大努力为您提供准确、及时、完整的票务信息服务。

3.2. 在购买邮轮票务服务后，由本公司向您提供服务，并代表您与轮船公司签订票务合同。因此，本公司对您在购买邮轮票务服务期间及使用过程中产生的任何损失或纠纷，将会有一定程度的责任和赔偿义务。

3.3. 由于各种因素（包括但不限于天气、政策等）造成的邮轮行程变化和取消，本公司不承担任何赔偿责任。

4. 隐私保护

您在使用天津邮轮票务服务时，我们需要收集和使用一些您的个人信息。在保障您的个人隐私安全的基础上，本公司将遵守相关的隐私保护法律法规，并严格保密您的个人信息。我们不会向第三方非法披露、提供、出售或出租您的个人信息。

5. 其他声明

5.1. 本公司有权在必要时修改本条款和条件。如有修改，我们将在网站上公布通知，用户应及时关注修改情况。修改条款一经公布即生效。

5.2. 如果因不可抗力等原因，导致本公司无法提供服务，本公司将在可能的范围内协助您退款处理。

5.3. 本条款和条件受中华人民共和国法律管辖。

以上是天津鑫源津轮管理有限公司提供的天津邮轮票务服务的条款和条件。如果您使用我们的服务，即默认您已阅读并同意以上的条款和条件。如有任何问题，请您及时与我们联系。